Parce que tout le monde ne chausse pas du 38, la toulousaine Suzanne Peiro Jeannard a décidé de créer un site de vente en ligne de chaussures grande taille, xlbootic.com. Une riche idée pour toutes les personnes qui, comme elle, ont des pieds aussi grands que de difficultés pour se chausser.
Trouver ballerines ou bottines à son pied, c’est toute une histoire quand on est « hors normes ». Et ce n’est certainement pas Suzanne Peiro Jeannard qui dira le contraire, elle qui chausse du 43 depuis l’âge de 12 ans. « Avec le temps, j’ai pris l’habitude de le prendre avec le sourire, mais c’est vrai que j’ai toujours eu du mal à me chausser », confie-t-elle du haut de ses 1m82.
Si la dictature de la mode semble s’être arrêtée au 41 pour les femmes et au 46 pour les hommes, cette ancienne ingénieur commercial de 46 ans a décidé de prendre le contre-pied de ses concurrents en lançant un site de vente en ligne de chaussures « tendance » mais pas hors de prix, et surtout exclusivement grandes tailles (du 42 au 46 pour les femmes et du 47 au 52 pour les hommes).
Un pari pas si simple qui l’oblige souvent à aller à la pêche aux fournisseurs en Espagne ou aux États-Unis, mais qui porte déjà ses fruits… Deux ans seulement après sa création, xlbootic.com cartonne auprès de toutes les « Berthe aux grands pieds » enfin décomplexées.
« J’ai en moyenne 200 à 300 nouveaux clients par mois, principalement des 25-35 ans », se réjouit Suzanne Peiro Jeannard qui a installé sa SARL à Sainte-Foy d’Aigrefeuille.
En 2009, la toulousaine aux origines espagnoles aura ainsi réalisé un chiffre d’affaires de près de 160.000 euros, affichant une croissance exceptionnelle en période de crise de 73% par rapport à sa première année. Un résultat d’ailleurs « largement supérieur » à son business plan et qui devrait lui permettre de passer à la vitesse supérieure dès 2010 via des embauches de personnel et l’agrandissement de ses locaux.
Mais au-delà de la réussite économique, c’est aussi sur le plan de l’aventure humaine que Suzanne Peiro Jeannard trouve son compte. « Je donne vraiment de l’importance à mes clients, et je ne suis pas qu’une personne derrière mon ordinateur qui prend des commandes, confie-t-elle. Pour certains clients qui n’arrivaient jusqu’alors pas facilement à se chausser, xlbootic.com a été une révélation ».
La preuve en est, s’il en faut, que nombreux sont ceux qui sont déjà revenus acheter une nouvelle paire notamment en cette période de soldes…
Julie Duquenne
Sur la photo : Suzanne Peiro Jeannard, créatrice de xlbootic.com. Photo Hélène Ressayres / DS Media
