À COUP SÛR : performance collective et transformation RH

Forte de 30 ans d’expérience en ressources humaines et management RH au sein des groupes Adecco, Manpower et Daher, Carole Bourdeau s’est réinventée après 50 ans. C’est en mars 2024 qu’elle se lance et crée À Coup Sûr, inspirée notamment par l’approche de Bernard Coulaty, ancien DRH de Danone. « Avant la pandémie, il était venu présenter son concept d’engagement des salariés au CMRH de Toulouse. Cela m’a beaucoup parlé », explique l’entrepreneure. Elle intègre alors la première promotion de l’Executive Mastère spécialisé Direction Transformation et Développement Humain, créé par ce dernier à l’IÉSEG. « J’ai réévalué mon leadership et repensé l’accompagnement de l’humain », confie Carole Bourdeau.

De là naît donc À Coup Sûr, dédiée aux entreprises et aux dirigeants, qui revendique un accompagnement RH bienveillant, orienté vers la performance. « Je participe à la transformation des organisations par l’humain, en l’accompagnant vers sa propre performance », développe celle qui se présente à la fois comme RH Business Partner, coach professionnelle et mentor en transformation.
« Je donne du peps, je vitamine et je booste la performance », avance Carole Bourdeau. Concrètement, l’Executive RH intervient auprès des TPE/PME ou des grands groupes sur des questions de gouvernance, de management ou de transformation RH. Avec toujours une approche centrée sur l’humain. « Je réalise un diagnostic de la problématique du dirigeant, à travers une écoute active de la situation. Ensuite, il y a une rencontre, par le biais d’ateliers de sensibilisation, d’ateliers de paroles, de coaching en équipes ou individuellement », détaille-t-elle.

À Coup Sûr combine ainsi expertise opérationnelle pour l’entreprise et expertise humaine pour ses acteurs, avec un objectif clair : allier performance et développement humain. « Et j’ai choisi ce nom-là car, à coup sûr, on peut y arriver », pointe Carole Bourdeau, qui ne compte pas s’arrêter là. Début 2026, elle complètera son offre avec une deuxième structure, centrée davantage sur l’individu dans son parcours professionnel. Avec Cap Carrière et Coaching, « il s’agira de proposer du coaching, des bilans de compétences, des préparations d’entretiens, du conseil CV, du personal branding et autres sujets d’employabilité », précise l’entrepreneure. La complémentarité est assumée : A Coup Sûr pour l’organisation, Cap Carrière et Coaching pour la personne. Une synergie réfléchie pour répondre à l’ensemble des enjeux de la compétence, de l’évolution et de la performance.