Spécialiste de la relation client, intervenant pour de nombreuses entreprises, directeur associé de l’Académie du service et animateur du blog Le Sens du client, Thierry Spencer sera l’invité du Cercle régional des professionnels de la vente à distance (Cirvad) le 1er octobre.
Il abordera les enjeux d’une relations clients maîtrisée pour réussir sa prospection son recrutement, sa (…)
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