L’innovation et le E-commerce : chimère ou réalité ?

par Jean-Paul Crenn, fondateur de la société de conseil en e-commerce Webcolibri

L’une des caractéristiques du e-commerce est dans son exigence de résultats. Situation aggravante, des outils statistiques permettent de lier ces résultats à la mise en œuvre d’outils marketing...

Les discours portant sur l’innovation se retrouvent alors face à un questionnement systématique d’efficience à court terme. Or, tant que l’on n’a pas testé en « grandeur réelle » une innovation, l’on ne sait pas si elle délivre un niveau de résultats compatible avec une notion de retour sur investissement à court terme.

Il existe des études comportementales, qu’elles soient de type quantitatives ou (...)

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Source : https://www.touleco.fr/L-innovation-et-le-E-commerce-192