La Chambre de commerce et d’industrie de Toulouse soigne son accueil

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Pour mieux orienter ses clients et les créateurs d’entreprise, le palais consulaire a rénové ses espaces dédiés à l’accueil du public et son nouveau centre de relation client. Objectif : 80% des appels doivent obtenir une réponse claire dès le premier coup de fil. Le coût de cette rénovation s’élève à 500.000 euros.

La Chambre de commerce et d’industrie de Toulouse soigne ses 40.000 sociétés ressortissantes et les futurs créateurs d’entreprises. Le palais consulaire a inauguré lundi 18 février ses nouveaux espaces dédiés à l’accueil du public et son nouveau centre de relation client, opérationnel depuis le 1er février.

« Il doit faire en sorte que 80% des appels entrants sur la plate-forme aient une (…)

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Source : https://www.touleco.fr/La-Chambre-de-Commerce-et-d-6753