Ce qui le botte, ce sont les chatbots [1] Le vingtenaire Augustin Nanche est en effet l’un des premiers indépendants spécialisés de ces agents conversationnels sur les réseaux Facebook, Messenger et Instagram [2]. C’est lors d’un stage d’un an dans l’entreprise agroalimentaire Banana Joe à Bangkok, en Thaïlande, que le jeune homme découvre en 2020 le monde mystérieux des chatbots.
Au fil des mois, (...)
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